Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») подготовлена, чтобы предоставить субъектам персональных данных информацию об обработке их персональных данных в связи с предоставлением сервиса интернет-магазина «Леди Мария» и использованием пользователями сайта https://lady-maria-premium.ru/

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Кошкарова Мария Михайловна

ОГРНИП: 304770000532641

ИНН: 771602892113

Юридический адрес: 129226, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 161, кв. 76

Является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой.

Контакты для связи по вопросам обработки ПД:

Электронная почта: sales@lady-maria.ru

Почтовый адрес: 129226, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 161, кв. 76

Телефон: +7 (926) 258-71-80

Сайт: https://lady-maria-premium.ru/

2. Цели и законные основания обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

2.1. Идентификации стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров (в т.ч. Публичной оферты);

2.2. Предоставления персонализированных предложений, обработки заказов и организации доставки;

2.3. Направления уведомлений, запросов и информации о заказах и использовании сайта;

2.4. Обработки обращений и претензий (обратная связь, сервисная поддержка);

2.5. Улучшения качества работы сайта, разработки новых сервисов;

2.6. Таргетирования рекламных материалов с учётом предпочтений пользователя;

2.7. Организации приёма платежей и проведения платежных операций

2.8. Исполнения требований законодательства и защиты прав Оператора.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

• фамилия, имя, отчество;

• контактные данные (телефон, e-mail);

• адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа;

• данные учётной записи (логин, идентификатор пользователя);

• история заказов, обращений, отзывы;

• техническая информация: IP-адрес, cookie, идентификаторы браузера,

• сведения об устройстве и ПО, дата и время доступа, URL страниц;

• платёжные реквизиты и иная информация, необходимая для оплаты (через банки и агрегаторов);

• иные сведения, необходимые для достижения целей обработки.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка осуществляется в смешанной форме — как автоматизированным способом (с использованием ИТ-систем и передачи данных по сети), так и без него.

5. Получатели персональных данных

Передача возможна:

5.1. Банкам, платёжным агрегаторам и иным организациям — для проведения платежей и возвратов;

5.2. Поставщикам услуг хостинга, администрирования и поддержки сайта;

5.3. Юридическим консультантам — для защиты прав Оператора;

5.4. Рекламным партнёрам — при наличии правовых оснований;

5.5. Аффилированным лицам (при наличии).

Также используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который обрабатывает обезличенные данные пользователей. Данные передаются в ООО «Яндекс» (119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Политика Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Оператором оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные Оператором, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Передача персональных данных в третьи страны

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Сроки и место хранения, уничтожение персональных данных

8.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, если иное не установлено законом.

8.2. При согласии субъекта данные хранятся до 5 лет или до отзыва согласия.

8.3. Базы данных граждан РФ размещаются на территории Российской Федерации.

8.4. По достижении целей или наступлении оснований данные уничтожаются в порядке, исключающем восстановление.

9. Права субъектов персональных данных

Субъект имеет право на:

9.1. Доступ к своим ПД и сведениям об их обработке;

9.2. Уточнение (обновление, исправление) ПД;

9.3. Требование уничтожения или блокирования ПД в случаях, установленных законом;

9.4. Ограничение обработки ПД.

10. Отзыв согласия

Субъект может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

Способы отзыва согласия на обработку персональных данных:

• направить письмо по адресу: 129226, г. Москва, ул. Проспект Мира, д. 161, кв. 76;

• отправить скан заполненной формы «Отзыв согласия на обработку ПД» на e-mail sales@lady-maria.ru.

11. Право на обжалование

Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

12. Источники получения персональных данных

12.1. Непосредственно от субъектов (при регистрации, заказах, обращениях).

12.2. Автоматически при использовании сайта (cookie, счётчики, техническая информация).

13. Защита персональных данных

13.1. В большинстве случаев данные обрабатываются автоматически.

13.2. Доступ имеют только сотрудники, которым он необходим для работы.

13.3. Внедрены организационные и технические меры для защиты ПД от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

14. Меры Оператора по обеспечению обязанностей

14.1. Назначение ответственного внутри компании за организацию обработки ПД.

14.2. Принятие и актуализация локальных актов.

14.3. Применение правовых, организационных и технических мер защиты.

14.4. Внутренний контроль и аудит соответствия требованиям закона.

14.5. Обучение сотрудников, работающих с ПД.

15. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте https://lady-maria-premium.ru/